Allgemeine Hinweise

Sie sind deutsche/ Staatsangehörige/r und in eine Notsituation geraten? Lesen Sie auf den Seiten des Auswärtigen Amts, von wem Sie Hilfe erwarten können, was Sie selbst tun können und wie die Hilfe in typischen Situationen aussieht.

Benötigen Sie Hilfe außerhalb der Öffnungszeiten der deutschen Auslandsvertretungen? Wenden Sie sich an unseren Bereitschaftsdienst.

Die Reise- und Sicherheitshinweise für Indien werden außerdem ständig aktualisiert und bieten im Krisenfall ebenfalls Informationen. Die aktuellen Reise- und Sicherheitshinweise finden Sie hier.

Krisenvorsorgeliste (ELEFAND)

Alle Deutschen, auch wenn sie sich nur vorübergehend im Ausland aufhalten, können in eine Krisenvorsorgeliste (ELEFAND) aufgenommen werden. Informationen über die Krisenvorsorgeliste finden Sie hier.

Über die Krisenvorsorge hinaus bietet die elektronische Registrierung die Möglichkeit, Informationen zu Bundestagswahlen und zu Wahlen zum Europäischen Parlament sowie sonstige Informationen der zuständigen deutschen Auslandsvertretungen zu beziehen. Eine Eintragung ist deshalb bei längerem Auslandsaufenthalt grundsätzlich zu empfehlen.

Registrieren können Sie sich hier.

Sicher-Reisen – Ihre Reise-App

Sie reisen viel? Alle Infos des Auswärtigen Amts für Ihre sichere Auslandsreise in einer App finden Sie hier.

Passverlust

Sie haben Ihren Reisepass verloren und benötigen schnellstmöglich ein neues Reisedokument für die Rück- oder Weiterreise? Lesen Sie hier, was Sie zu veranlassen haben und mit welcher Dauer Sie rechnen müssen.

Geldverlust

Bei Geldverlust oder sonstigen finanziellen Schwierigkeiten im Ausland bieten verschiedene Überweisungssysteme eine schnelle und zuverlässige Möglichkeit, Geld ins Ausland zu transferieren. Aus wettbewerbstechnischen Gründen können grundsätzlich keine Empfehlungen für bestimmte Geldtransferunternehmen gegeben werden. Weitere Informationen finden Sie auf den Webseiten von Anbietern wie Western Union oder MoneyGram.

Wichtige Information:
Haben Sie Ihre Kreditkarten verloren oder wurden diese gestohlen, sollten Sie umgehend eine Kreditkartensperrung veranlassen - jede Minute zählt!

Der zentrale Sperr-Notruf ist täglich 24 Stunden erreichbar, in Deutschland gebührenfrei unter der Rufnummer 116 116, aus dem Ausland gebührenpflichtig unter +49 116 116 (die Höhe der Gebühren aus dem Ausland richtet sich nach den Konditionen des ausländischen Anbieters/Netzbetreibers). Daneben bieten viele Banken und Kreditkartenanbieter auch eigene Sperr-Hotlines an.

Festnahme / Inhaftierung

Bitte informieren Sie sofort die Auslandsvertretung. Informationen zum Rechtssystem und Listen deutschsprachiger Anwälte und Übersetzer finden Sie hier.

Wir können auf Wunsch Freunde oder Angehörige informieren. Was wir allerdings nicht können, ist einen Anwalt beauftragen, Anwaltskosten übernehmen, anwaltliche Tätigkeiten wahrnehmen, Sie vor Gericht vertreten, als Dolmetscher fungieren, Bußgelder/Strafen/Kautionen bezahlen oder in laufende Gerichtsverfahren eingreifen und örtlichen Behörden Weisungen erteilen.

Krankheit / Unfall / Medizinische Versorgung

Informationen zur medizinischen Versorgung und Listen von Ärzten und Krankenhäusern in Indien finden Sie hier.

Wenn Ihre eigenen Hilfsmöglichkeiten ausgeschöpft sind, können wir auf Wunsch Ihre Angehörigen informieren und Kontakt mit Ihrer Reiseversicherung aufnehmen. Offene Krankenhaus- und Arztrechnungen können wir jedoch nicht begleichen.

Todesfall

Stirbt ein Angehöriger oder Freund, ist das ein Grund zur Trauer. Bei Todesfällen im Ausland kommen zur Trauer zusätzliche organisatorische Fragen auf, die geklärt werden müssen. Beim Tod einer/s deutschen Staatsangehörigen kann die Auslandsvertretung die Benachrichtigung der Hinterbliebenen veranlassen, bei der Erledigung der Formalitäten vor Ort beraten und Kontakt zu örtlichen Bestattern vermitteln.

Es kann eine Überführung der Urne oder des Leichnams zur Bestattung nach Deutschland erfolgen. Die Formalitäten übernehmen das indische und deutsche Bestattungsunternehmen. Bitte kontaktieren Sie für Unterstützung die zuständige Auslandsvertretung.

Vermisste

Wird ein/e Deutsche/r vermisst und Sie als nächste Angehörige befürchten, dass ihm oder ihr etwas zugestoßen sein könnte? Wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Polizeidienststelle. Sofern erforderlich, leitet die deutsche Polizeidienststelle die Vermisstenanzeige über das Bundeskriminalamt an Interpol weiter. Die deutschen Auslandsvertretungen können keine eigenen Ermittlungen durchführen, aber können beispielsweise die Verwandten bei ihren Gesprächen mit den örtlichen Behörden unterstützen oder kennen weitere Suchmöglichkeiten.

Welche Vertretung für Sie zuständig ist, erfahren Sie mithilfe unseres Konsulatsfinders.